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Brian Galovich是于旧年12月加入的Air Products，并担任了高等副总裁兼首席信息官，此前他曾担任Collins Aerospace的数字化副总裁兼首席信息官。

我最近采访了Galovich，了解了Air Products正在进行的业务转型、其IT组织是若何篡改以匡助鼓动转型的、以及他在这一过程中所学到的履历履历，等等。以下是采访实质的裁剪版块。

Martha Heller： Air Products公司正在进行什么样的转型?

Brian Galovich：七年前，当Seifi Ghasemi成为Air Products的董事长、总裁兼首席推行官时，他就驱动剥离了化学品业务，并专注于工业气体的中枢业务。在这一中枢业务的基础上，咱们正在栽培、领有和运营大规模的气化、碳拿获和氢名目，以坐褥更清洁、更可捏续的动力和环境处罚决议。咱们称这些名目为“巨型名目”，在往日的几年中，公司见证了Air Products历史上最大、最复杂的名目。

往日，咱们的要点是坐褥更小、更圭臬化的工场，这些工场终点相似，咱们不错接受更可揣度、更一致的坐褥容颜。但这些大型名目中的每一个--不论是用于撑捏运载市集的清洁氢气(举例环球汽车、卡车和重型车辆)如故脱碳名目--王人是不同的，因此咱们必须有一个可膨大的、端到端的工程、采购和施工历程来撑捏这种复杂性。

IT是若何匡助鼓动这一瞥变的?

像很多公司雷同，Air Products亦然通过在所有这个词业务中创建单点处罚决议而继续发展的。然而咱们当今需要作念的是从举座上来看待价值流，以撑捏端到端的历程。为了让咱们八成为客户提供处罚决议，咱们需要一个企业架构和平台，使数据八成从领先的投标过程、采购，到栽培和运营，全程流动。

为了终了这一架构，咱们也曾将绝大多数的基础架构搬动到云，主张是到2022年底足够脱离数据中心。

除了专注于这些大型名目以外，咱们的中枢交易业务是向不同客户运载液体居品和多半的工业气体容器，包括钢瓶。在何处，咱们正在悉力构建和部署一个新的物联网平台和应用门径，以进一步的优化钢瓶的库存追踪和物流。

你是若何篡改运营时势以撑捏转型的?

咱们正在从一个围绕应用门径、基础架构和安全性构建的传统IT组织调遣为一个垂直奇迹线的结构。咱们仍然会将基础要领、安全和应用门径手脚咱们的奇迹线，但咱们正在创建一些新的奇迹线，以撑捏Air Products的增长政策。

一个新的领域是专注于超卓运营，由来自业务领域的劝诱者劝诱。这种垂直关系充任了从业务到IT组织的漏斗。该小组的业务和职能内行会被安排到每个主要的职能部门和区域组织当中，以便了解他们的主张和场合。然后，他们会将这一需求引入IT，这么咱们就有了一个细密的容量筹商历程，并不错应用咱们所有的IT资源来鼓动业务发展了。

咱们的另一条新奇迹线将专注于数据和体捆绑构。咱们所有的数据科学家和企业架构师王人属于这个群体;他们会一齐责任来确保咱们的系统是集成的，并确保数据端到端地流动。

咱们的新运营时势在三条传统奇迹线上加多了两条新的垂直奇迹线，况且咱们也服气咱们有能力得回价值并篡改咱们部署处罚决议的容颜。该时势将专注于捏续鼓动和创造更多的交易价值。

你们的主张架构是什么?

咱们的主张架构会包括围绕业务自助奇迹见地的每一个关怀点，因为并非每个处罚决议王人必须通过IT。要是IT部门实施了正确的限制，咱们的业务协作伙伴就应该八成走访并在某些情况下孝敬他们我方的处罚决议。这等于为什么我会将咱们所有的企业架构师整合到一个团队中去，并将他们与咱们的数据和分析团队汇聚拢，以创建一个专注的奇迹线的原因;咱们的期间处罚决议聚拢得越好，咱们的端到端业务历程就越八成集成、无缝和优化。咱们的架构是撑捏云的、洞开的、自助的和可膨大的，这一切王人是从领有一个浩大的企业架构团队驱动的。

在配置这个架构的过程中有什么履历履历吗?

第一，摈斥主东谈主翁的孤高感。像AWS和Microsoft这么的公司王人有我方的研发团队来为他们的平台斥地最佳的器用。工业制造公司莫得原理我方来构建物联网器用或API管制平台。期间东谈主员可能会堕入这么的陷坑，即“要是它不是在这里建造的，那就不是最佳的处罚决议。”因此，第一个履历是，咱们知谈咱们将链策应用基于云的期间处罚决议。

其次是应用编程接口(API)管制的病笃性。管制12个、13个致使是20个API并不难，然而当你试图管制数以千计的API时，要是你莫得办法管制这些API以终了可重用性，你将一遍又一随地驱动创建交流的API，因为这可能比找到也曾构建的API要容易得多。然而当你驱动复制你的API时，你就会得到一个复杂的，不能用的平台。在Air Products，API的管制和可重用性将是最病笃的。

第三，并不是所有的东西王人需要在IT组织里面构建。当你在构建一个可膨大的平台时，最终的效果应该是那些具有符合手段的业务协作伙伴也八成为处罚决议作念出孝敬。给你的业务伙伴提供框架和器用，让他们在符合的情况下创建我方的处罚决议。

你在IT领域配置的文化是什么?

起始亦然最病笃的，等于“以东谈主为本”。你不错购买市集上的每一种器用，但要是你不与你的团队配置关系，也不真的了解他们的情况，你就不会得手。在刻下的市齐集，职工领有比往日更多的契机。要是你不关怀你的职工，你就会失去他们。我和我的劝诱团队每天王人在悉力责任，以这种“以东谈主为本”的容颜为配置在专门念念的关系基础上的文化作念出孝敬。

第二件事所以客户为中心--包括里面和外部的Air Products客户。咱们围绕“奇迹线”创建了新的组织结构，以均衡和优先研讨客户的需求。

第三：各类性、包容性和包摄感对我和咱们在Air Products的文化终点病笃，也包括念念想的各类性。我但愿咱们的文化更像是一个董事会，每个东谈主王人有深化的背负感和发言权。要是你是安全团队的一员，但要是你也有一个交易想法，那就建议来。每个东谈主王人有发言权，咱们但愿创造出一个每个东谈主王人能作念出充分孝敬的环境。

改日几年，首席信息官的变装将若何演变?

即使公民化的发展有所加多，首席信息官仍然需要管制基础要领、架构和安全。然而，跟着业务用户八成更死心地使用期间来管制业务历程变化，首席信息官不错将他们的要点漂浮到价值得回和业务时势的变化上来了。首席信息官将捏续关怀新期间，并弥合新期间和业务政策之间的差距。而跟着越来越多的期间转向了云策画，首席信息官们将会把要点从基础IT和业务历程漂浮到继续变化的期间应用上来，以创造更多的业务价值和新的收入流。

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